Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, com a embalagem intacta e sem sinais de uso.

Prazos

Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias a partir da data de recebimento, conforme previsto por lei.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber as instruções. Após a confirmação, você receberá um código de rastreamento para a devolução do produto, sem custo adicional.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para coordenarmos a substituição ou reembolso.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução, tais como [listar exceções específicas, se houver].

Contato

Se precisar de suporte ou tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato conosco para obter assistência.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00